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Bestellung, Stripe-Zahlung und Freischaltung

Was nach dem Bezahlen passiert und warum eine Bereitstellung manchmal noch nicht abgeschlossen ist.

Nach dem Abschluss bei Stripe wird die Zahlung an das Cloudnetz-Portal gemeldet. Erst nach dieser Bestätigung beginnt die automatische Bereitstellung.

Nach der Zahlung

  1. Kehre über die Schaltfläche von Stripe zum Portal zurück.
  2. Öffne im Kundenbereich die Bestellung oder den gebuchten Dienst.
  3. Warte, solange der Status Zahlung wird verarbeitet oder Einrichtung läuft angezeigt wird.
  4. Starte keine zweite Bestellung für denselben Dienst.

Je nach Leistung sind weitere Schritte nötig. Eine Domain muss beispielsweise von der Vergabestelle bestätigt werden; Webhosting benötigt anschließend Domain- und HTTPS-Einrichtung.

Bleibt der Status unverändert oder erscheint ein Fehler, nenne dem Support Bestellnummer, Zeitpunkt und Statusmeldung. Vollständige Karten- oder Kontodaten werden nicht benötigt.

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Zuletzt aktualisiert am 20.10.2026

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